Point Écoute pour les Parents®
Tous les moments de la vie éducative peuvent être sources d’interrogations et d’inquiétudes, qu’il s’agisse de soucis quotidiens d’éducation ou relationnels.
Les Point Écoute pour les Parents® (PEP) est un espace de prévention proposé par les EPE pour répondre à ces questionnements des parents et des familles, vers lequel le parent fait librement la démarche.
PARLONS-EN !
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Besoin de prendre du recul ?
Besoin de soutien ?
Des entretiens* individuels, ou familiaux
assurés par des professionnels.
Des entretiens* individuels, ou familiaux assurés par des professionnels.
Uniquement sur Rendez-vous
Nantes | Guémené Penfao | Rezé
Saint Herblain | Saint Nazaire
*Le tarif des entretiens est calculé en fonction du Quotient Familial. Règlement possible en espèces, en chèque, en carte bleue ou par virement (RIB disponible ici).
Attention :
- Pas de rendez-vous au domicile
- Pas de suivi thérapeutique
- Pas de situation d'urgence
Cliquez sur l’adresse pour localiser le lieu :
Nantes
Lundi au Vendredi
4e étage
29 rue Romain Rolland
44100 NANTES
Nantes | Breil
Vendredi matin | 9h30 à 12h30
Accoord Maison de Quartier du Breil
52 rue du Breil
44100 NANTES
Nantes | Dervallières
Lundi ou mardi
Protection Maternelle Infantile/locaux EDS
6 Rue Charles Roger
44100 NANTES DERVALLIÈRES
Nantes | Port Boyer | RDV au 02 40 49 33 88
Lundi matin | 1 mardi par mois
Locaux EDS Nantes-Beaujoire-Port Boyer
1 Rdpt combattants d’Indochine
44300 NANTES
Guémené-Penfao
1er mardi du mois | 14h30 à 17h30
Maison de l’Emploi |espace France service
1 place de l’église
44290 GUÉMÉNÉ PENFAO
Rezé
2 mardis par mois | 14h à 18h
Bâtiment Château Sud – 2e étage
11 place Jean-Perrin
44400 REZÉ
Saint Herblain
2 vendredi par mois | 14h à 18h
CSC le grand B
11 rue de Dijon
44800 Saint Herblain
Saint Nazaire
Lundi au Vendredi
3e étage
17 bd Léon Gambetta
44600 SAINT NAZAIRE
Vertou | RDV au 02 40 34 43 00
CCAS de Vertou Espace Parentalité
Service Démarches Familles
Impasse Aristide Briand
44120 VERTOU
Vignoble | Prise de RDV au 02 44 76 40 00
Clisson
Locaux EDS
1 Rue François II
44190 CLISSON
La Haie Fouassière
Maison de l’enfance
6 rue du Chanoine Dubois
44690 LA HAIE FOUASSIERE
Le Loroux Bottereau
Locaux EDS
15 route de Barbechat
44430 LE LOROUX BOTTEREAU
Vallet
Locaux EDS
48 rue d’Anjou
44330 VALLET
Cliquez sur l’icône pour localiser le lieu :
Vignoble | Prise de RDV au 02 44 76 40 00
Accueilir, accompagner & orienter.
Il consiste à accueillir, accompagner, informer et orienter les parents, dans un cadre soutenant et bienveillant, en vue de retrouver un mieux-être et la confiance nécessaire pour faire face aux défis de la vie.
Il constitue donc un espace d’écoute et de répit, de travail sur le lien, le bien-être ou l’apaisement au cours duquel le professionnel propose un soutien ponctuel face à des passages difficiles, de nature et d’intensité différentes, et qui peuvent concerner l’ensemble du groupe familial.
Cet accompagnement s’appuie sur la dynamique familiale, et considère que le bien-être des parents passe par celui des enfants, et réciproquement.
Il permet d’identifier et de valoriser les ressources de chaque parent et des membres de la famille pour élaborer leurs propres solutions face aux incertitudes et aux difficultés rencontrées. Il ne s’agit pas d’une psychothérapie au long court même si certains entretiens peuvent avoir des vertus thérapeutiques.
Les entretiens peuvent le faire seuls ou accompagnés par un enfant, ou tout autre membre de la famille au sens large, dans le respect du choix du parent.
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Notre ambition
Soutenir le groupe familial en vue de retrouver un mieux-être et la confiance nécessaires pour s’adapter aux défis de la vie, en mettant à leur portée les ressources qui correspondent à leurs besoins
Désacraliser le parent idéal et réassurer les parents dans leurs fonctions éducatives
Sortir les parents – le cas échéant – de leur isolement éducatif et relationnel
Prévenir les éventuelles difficultés relationnelles, situations de crises et de ruptures dans la relation éducative parent-enfant.
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Nos objectifs
Proposer à tout parent qui le souhaite (ou personne dans son rôle éducatif) un espace d’écoute et de répit, souple et inconditionnel, pour un entretien unique ou sur plusieurs rencontres
Accompagner chaque parent, seul ou avec le-s enfant-s concerné-s, dans la mise en mots et le partage avec un professionnel de moments difficiles ou charnières de son expérience de la parentalité
Soutenir les parents dans l’élaboration de leurs propres solutions en mettant en lumière leurs savoirs et compétences singulières, avec l’étayage d’un professionnel
Offrir des repères aux participants pour identifier les lieux, les personnes ou les adresses ressources, au sein de l’EPE, dans leur réseau familial et amical ou auprès de partenaires pour l’élaboration de pistes de solution à leur problématique ou questionnement.
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Le public
Le PEP® s’adresse aux parents ou futurs parents, pères, mères, accompagnés ou non de leurs enfants, ou toute personne de l’entourage familial, désireux d’améliorer les relations parent-enfant et au sein de la famille.
Le « parent » est donc entendu au sens large, c’est-à-dire toute personne de l’entourage des enfants partageant des préoccupations éducatives quels que soient l’âge des enfants concernés, leur territoire de vie (en centre-ville, au sein des quartiers prioritaires, dans les villages…) et leur contexte éducatif (en couple, solos, adoptifs, recomposition familiale…).
Tout membre du groupe familial, entendu comme famille élargie, ou proche de la famille, peut être amené à participer à un entretien si le parent, en concertation avec le professionnel, en éprouve la nécessité.
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Comment ça marche ?
L’accompagnement proposé est fondé sur les principes de co-éducation et les valeurs de l’éducation populaire. Il s’appuie donc sur les ressources et capacités de chacun des membres du groupe familial et de son environnement pour élaborer ses propres solutions
Présenter par le professionnel lors du premier entretien, il repose en particulier sur :
- Une prise en compte de la demande du parent
- Un à cinq entretiens d’une durée moyenne d’une heure, assurés par le même professionnel
- Une prise en compte du groupe familial dans son ensemble, c’est-à-dire de chacun de ses membres, et en premier lieu, le ou les enfants concernés
- La possibilité de participation d’autres membres du groupe familial à un ou plusieurs entretiens
- La possibilité pour le parent de suspendre ou d’arrêter l’accompagnement
- La possibilité pour le professionnel de proposer une orientation vers un psychologue ou une structure spécialisée si le besoin d’un suivi thérapeutique émerge.
- La possibilité pour le parent de (re)venir pour un autre questionnement (autre enfant, autre question, autre étape éducative, etc.).
Les modalités d’accompagnement définies entre le parent et le professionnel :
L’entretien physique reste privilégié pour l’accompagnement d’un groupe familial et le travail sur la dynamique collective. Les modalités d’accompagnement à distance, tels que l’entretien téléphonique ou la visio, peuvent toutefois être mises en place, pour s’adapter aux contraintes matérielles ou d’organisation spécifiques de la famille.
L’accessibilité
Les EPE veillent à ce que l’organisation des Points écoute pour les parents® permette un accès facile pour les familles, d’un point de vue financier et géographique.
Accessibilité financière : le coût des entretiens ne doit pas être un frein pour les parents. Ils sont donc proposés à titre gratuit ou à un coût adapté aux ressources de la famille
Accessibilité géographique : les EPE développent les PEP® dans une logique de maillage territorial, pour proposer des permanences au plus près des parents.
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Des professionnels qualifiés
L’accompagnement des parents au sein des Points écoute pour les parents® s’appuie sur des professionnels qualifiés, psychologues ou diplômés du travail social, formés à l’écoute, l’accueil et l’orientation des personnes
Ils s’adaptent aux différents formats d’accompagnement, ainsi qu’aux situations et besoins singuliers de chaque parent.
Ils bénéficient pour cela d’un soutien par la structure de l’EPE et par l’appartenance au réseau, d’une analyse de la pratique ou supervision régulière, travaillent et confrontent leur pratique au sein de collectifs de travail pluridisciplinaires, et aux références diversifiées, internes ou externes à l’EPE.
Ils s’engagent dans une démarche d’amélioration continue de leurs pratiques, dans un mouvement parallèle aux évolutions des familles.
Ils aiguisent leur curiosité et leur capacité à s’adapter au travers d’échanges et de rencontres thématiques entre pairs, au sein du réseau des EPE.
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Des lieux accueillants
Le PEP® peut se mettre en place dans les locaux de l’EPE mais il est organisé sous forme de permanences dans des locaux de partenaires déjà fréquentés par les familles. Son implantation dans une commune ou un quartier est proposé en réponse à des besoins des parents et du territoire confirmés par un diagnostic préalable.
Les critères incontournables :
Un lieu neutre, sécurisant, propice à l’écoute et garantissant la confidentialité des échanges.
Un espace suffisant pour recevoir tous les membres de la famille.
Un lieu facilement accessible en voiture et / ou en transport en commun et aux personnes à mobilité réduite (dans la situation où le local n’est pas accessible, une solution alternative est systématiquement proposée).
Nos tarifs
BARÈME DE TARIFICATION DES CONSULTATIONS SUR LE DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE
ANNÉE 2026| Tranche 1 | Tranche 2 | Tranche 3 | Tranche 4 | Tranche 5 | Tranche 6 | Tranche 7 | Tranche 8 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tranche de QF | 0 à 400€ | 401 à 600€ | 601 à 1000€ | 1001 à 1200€ | 1201 à 1400€ | 1401 à 2000€ | 2001€ et + | |
| Tarif | 5,00€ | 10,00€ | 15,00€ | 25,00€ | 35,00€ | 45,00€ | 55,00€ | |
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